Cinque Terre Riviera

Contrato de alquiler

Contrato General de Arrendamiento · 2026

Cinque Terre Riviera: Operador turístico receptor
Via Roma 24, 19018 Vernazza (SP), Italia · NIF IT00910370113 · [email protected]

El registro, la utilización de servicios y la reserva de alojamientos a través de cinqueterreriviera.com implica la aceptación íntegra del presente contrato de alquiler. Cinque Terre Riviera actúa en nombre de los propietarios, quienes han autorizado al agente a formalizar contratos de alquiler de sus inmuebles. Al confirmar tu reserva, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.
1 Precios y servicios incluidos

Todos los precios están expresados en euros y se refieren exclusivamente a la estancia de alojamiento indicada en la confirmación de la reserva.

A menos que se especifique lo contrario, los precios no incluyen gastos personales ni servicios opcionales como minibar, llamadas telefónicas, Wi-Fi, televisión de pago, limpieza adicional, servicios públicos cobrados por consumo o cualquier otro servicio adicional.

2 Registro
Registro Estándar

El registro de entrada está disponible a partir de las 3:00 p. m. a 6:30 p. m. para estancias entre marzo y noviembre, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. No se puede garantizar la hora exacta de acceso.

Llegada tarde

Si espera llegar después de las 18:30, debe avisarnos con antelación utilizando los datos de contacto proporcionados en su bono.

Registro de entrada tardío asistido (bajo petición)

Disponible hasta 10:00 p. m., sujeto a disponibilidad.

Tarifa: desde 50,00 € hasta 100,00 €, según el tipo de propiedad.

Debido a las limitaciones logísticas de la zona de las Cinque Terre, es posible que la asistencia a altas horas de la noche no siempre sea posible.

Auto Check-In

Cuando sea posible, las llaves se dejarán cerca de la propiedad y se proporcionarán instrucciones detalladas sin coste adicional. Si no se recibe aviso previo, las llaves se dejarán cerca de la propiedad y no se proporcionará asistencia.

Check-in anticipado y check-out tardío

Las entradas anticipadas y las salidas tardías son nunca garantizado y están siempre sujetas a disponibilidad y solicitud previa. Cuando sea posible, es posible que se permita a los huéspedes dejar el equipaje en el establecimiento. Se pueden aplicar tarifas.

En Vernazza, un servicio público de consigna de equipaje — Stayluggage — está disponible. Se proporcionará más información a través de sus documentos de reserva.

3 Salida

La salida debe realizarse antes de las 10:00 a. m.. Las instrucciones para la devolución de las llaves se proporcionarán a la llegada. Por lo general, no es posible hacer un registro de salida tardío. El almacenamiento de equipaje o las extensiones cortas solo se pueden evaluar el día anterior a la salida.

El acceso no autorizado a la propiedad después de la salida dará lugar a un cargo equivalente a un alquiler de una noche completa.

4 Reservas y Pagos

Tras la confirmación de su solicitud de reserva, recibirá instrucciones de pago detalladas. Los pagos con tarjeta de crédito se procesan a través del seguro pasarela de pago Fabrick® por Banca Sella (Visa, Mastercard y American Express). Las transferencias bancarias se aceptan únicamente para reservas realizadas con mucha antelación y sujetas a aprobación previa.

5 Condiciones de pago
5.1 Cronograma de pagos
Depósito — al reservar
30%
Saldo final — 45 días antes de la llegada
70%

Para las tarifas no reembolsables, se requiere el pago total en el momento de la reserva. El incumplimiento de los plazos de pago dará lugar a la cancelación automática sin previo aviso, con la aplicación de las penalizaciones correspondientes.

5.2 Transferencias bancarias

Los pagos por transferencia bancaria deben realizarse con todos los gastos a cargo del remitente. Se aceptan reservas pagadas por transferencia bancaria:

  • Hasta 30 días antes de la llegada para cuentas extranjeras/internacionales
  • Hasta 14 días antes de la llegada para cuentas italianas, solo mediante transferencia instantánea

Todos los pagos por transferencia bancaria están sujetos a la confirmación de su recepción.

5.3 Impuesto municipal

Un impuesto turístico local de 3,00 € por persona y noche (aplicable a las primeras tres noches) se aplica todo el año. Consulte siempre los detalles de la reserva para ver el importe aplicable.

El impuesto debe pagarse preferiblemente en efectivo a la llegada. El incumplimiento puede resultar en multas impuestas directamente por las autoridades locales.

6 Documentos de viaje

Una vez recibido el pago completo, recibirá instrucciones detalladas de llegada. La información completa sobre la recogida de llaves se proporcionará únicamente después de que todos los huéspedes hayan completado el formulario de registro en línea en nuestro portal de huéspedes dedicado, en cumplimiento de la normativa italiana. Los huéspedes deben confirmar su identidad en el establecimiento antes de recibir el código de acceso final o las llaves.

7 Cancelaciones y cambios de fecha

Las políticas de cancelación varían según la tarifa seleccionada. Se requiere que los huéspedes revisen cuidadosamente las condiciones de cancelación aplicables a su reserva en el momento de realizarla, ya que estas condiciones son vinculantes.

8 Reembolsos

Los reembolsos se conceden únicamente según lo expresamente establecido en estos términos. No se proporcionan reembolsos por circunstancias fuera del control del Agente.

9 Uso de la propiedad y responsabilidades de los huéspedes

Las propiedades están destinadas a solo para uso residencial privado. Se prohíben estrictamente los eventos, fiestas o cualquier ocupación que supere los límites permitidos por la ley, a menos que el Propietario lo autorice expresamente por escrito.

No se podrán organizar actividades adicionales (cursos de cocina, masajes, clases de arte, etc.) con personal o proveedores externos, salvo que Cinque Terre Riviera lo haya autorizado previamente.

  • No se permiten grupos no relacionados menores de 18 años de edad
  • Los huéspedes son responsables de mantener la propiedad en buenas condiciones y de cumplir con todas las leyes locales aplicables.
  • Quedan estrictamente prohibidos los fuegos artificiales bajo cualquier circunstancia
10 Depósito de garantía

Se requiere un depósito de garantía mediante autorización con tarjeta de crédito. El importe varía según la propiedad y se especificará durante la reserva.

11 Cargos adicionales

Los servicios adicionales o una limpieza excesiva pueden generar cargos extra. Las propiedades deben dejarse en las mismas condiciones que a la llegada.

12 Garantías

Si un alojamiento dejara de estar disponible debido a circunstancias excepcionales, Cinque Terre Riviera ofrecerá una alternativa o un reembolso que no supere el importe abonado.

13 Disposiciones legales y jurisdicción

Este Acuerdo se rige por ley italiana. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de La Spezia, Italia.

Al confirmar su reserva, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.
Cinque Terre Riviera: Operador turístico receptor
Via Roma 24, 19018 Vernazza (SP), Italia · P.IVA IT00910370113 · [email protected]

El registro, el uso de los servicios y la reserva de las instalaciones a través de cinqueterreriviera.com implican la plena aceptación del presente contrato de alquiler. Cinque Terre Riviera actúa en nombre de los propietarios de los inmuebles, quienes han autorizado al agente a formalizar contratos de alquiler en su nombre. Al confirmar la reserva, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones.
1 Precios y Servicios Incluidos

Todos los precios están expresados en Euros y se refieren exclusivamente a la estancia en el alojamiento indicado en la confirmación de la reserva.

Salvo indicación en contrario, los precios no incluyen gastos personales o servicios opcionales como minibar, llamadas telefónicas, Wi-Fi, televisión de pago, limpieza adicional, servicios públicos de consumo o cualquier otro servicio adicional.

2 Registro
Registro Estándar

El registro de entrada es a partir de las de las 15:00 a las 18:30 para estancias comprendidas entre marzo y noviembre, salvo acuerdo por escrito en contrario. No se puede garantizar el horario exacto de acceso.

Llegada tardía

En caso de llegada prevista después de las 18:30, el Cliente está obligado a comunicarlo con antelación utilizando los datos de contacto indicados en el bono.

Facturación asistida tardía (bajo petición)

Disponible hasta las 22:00, sujeto a disponibilidad.

Costo: de 50,00 € a 100,00 €, según el tipo de inmueble.

Debido a las particulares dificultades logísticas de la zona de las Cinque Terre, la asistencia en horario nocturno podría no estar siempre garantizada.

Auto Check-In

Cuando sea posible, las llaves se dejarán cerca del alojamiento y se proporcionarán instrucciones detalladas sin coste adicional. En ausencia de comunicación previa, las llaves se dejarán en el alojamiento y no se proporcionará ninguna asistencia.

Check-in anticipado y check-out tardío

El registro de entrada anticipado y el registro de salida tardío nunca están garantizados y siempre están sujetos a disponibilidad y a petición previa. Siempre que sea posible, se podrá permitir el depósito de equipaje. Los costes adicionales varían según el establecimiento y el servicio solicitado.

En Vernazza hay disponible un servicio de consigna de equipaje Stayluggage. Se proporcionará más información junto con la documentación enviada por correo electrónico.

3 Salida

El check-out debe realizarse antes de las 10:00. Las instrucciones para la devolución de las llaves se proporcionarán a la llegada. Por lo general, no se permite el late check-out. La posibilidad de dejar el equipaje o de una breve extensión solo se podrá evaluar el día anterior a la salida.

El acceso no autorizado al alojamiento después de la salida comportará el cobro de un importe equivalente a una estancia de noche entera.

4 Reservas y Pagos

Tras la confirmación de la solicitud de reserva, se proporcionarán instrucciones detalladas para el pago. Los pagos con tarjeta de crédito se procesan a través de la pasarela de pago segura Fabrick® de Banca Sella (Visa, Mastercard y American Express). Las transferencias bancarias solo se aceptan para reservas realizadas con mucha antelación y previa aprobación.

5 Términos de Pago
5.1 Plazos de pago
Depósito — al reservar
30%
Saldo — 45 días antes de la llegada
70%

Para las tarifas no reembolsables, se requiere el pago del importe total en el momento de la reserva. El incumplimiento de los plazos comportará la cancelación automática sin previo aviso, con las penalizaciones correspondientes.

5.2 Transferencias Bancarias

Los pagos mediante transferencia bancaria deben realizarse con todos los gastos a cargo del ordenante. Las reservas pagadas mediante transferencia se aceptan:

  • Hasta 30 días antes de la llegada para cuentas corrientes extranjeras/internacionales
  • Hasta 14 días antes de la llegada para cuentas corrientes italianas, exclusivamente mediante transferencia instantánea

Todos los pagos por transferencia bancaria están sujetos a la confirmación de la recepción de los fondos.

5.3 Impuesto turístico

Se aplica un impuesto municipal de turismo de 3,00 € por persona y noche (para las primeras tres noches), vigente todo el año. Verifique siempre los detalles de su reserva para conocer el importe aplicable.

La tasa debe ser pagada preferiblemente en efectivo a la llegada. El incumplimiento del pago puede acarrear sanciones aplicadas directamente por las autoridades locales.

6 Documentos de viaje

Una vez recibido el pago completo, se enviarán instrucciones detalladas para la llegada. La información completa relativa a la recogida de las llaves se proporcionará solo después de que todos los huéspedes hayan completado el facturar en línea a través del portal dedicado, de conformidad con la normativa italiana. Los huéspedes deberán confirmar su identidad en el alojamiento antes de recibir el código de acceso final o las llaves.

7 Cancelaciones y Modificaciones de Fechas

Las condiciones de cancelación varían según la tarifa seleccionada. Los huéspedes deben verificar atentamente las condiciones de cancelación aplicables a su reserva en el momento de la confirmación, ya que dichas condiciones son vinculantes.

8 Reembolsos

Los reembolsos se conceden exclusivamente en los casos expresamente previstos por estas condiciones. No se prevén reembolsos por eventos o circunstancias fuera del control del Agente.

9 Uso del Inmueble y Responsabilidad de los Huéspedes

Los inmuebles se destinan exclusivamente a uso residencial privado. Eventos, fiestas o cualquier ocupación que supere los límites permitidos por la ley están estrictamente prohibidos, salvo autorización escrita previa del Propietario.

No está permitida la organización de actividades extra de ningún tipo (clases de cocina, masajes, cursos de arte, etc.) con personal externo, salvo autorización previa de Cinque Terre Riviera.

  • No se admiten grupos de personas no relacionadas entre sí menores de 18 años
  • Los huéspedes son responsables de mantener el inmueble en buenas condiciones y de respetar las leyes locales
  • Los fuegos artificiales están estrictamente prohibidos bajo cualquier circunstancia
10 Depósito de garantía

Se requiere un depósito de garantía mediante autorización con tarjeta de tarjeta de crédito. El importe varía según la propiedad y se especificará en el momento de la reserva.

11 Costos adicionales

Los servicios adicionales o la necesidad de una limpieza extraordinaria pueden conllevar cargos suplementarios. Los inmuebles deben devolverse en las mismas condiciones en las que se encontraron a la llegada.

12 Garantías

En caso de que un inmueble no estuviera disponible debido a circunstancias excepcionales, Cinque Terre Riviera propondrá una solución alternativa o un reembolso, que en ningún caso podrá superar el importe total abonado.

13 Disposiciones Legales y Fuero Competente

El presente Contrato se rige por la ley italiana. Cualquier controversia será sometida a la competencia exclusiva del Tribunal de La Spezia.

Con la confirmación de la reserva, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones.